Countia

Política de Privacidad — Countia

Esta traducción tiene carácter meramente informativo; en caso de conflicto legal, prevalece el texto en inglés (English text).

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Countia (“la App”) gestiona la información. Countia funciona por completo sin cuenta — crear una es totalmente opcional. Esta política te explica exactamente qué datos están implicados en cada caso.

1. Resumen

  • La cuenta es opcional. Countia funciona por completo sin que te registres. Si no creas una cuenta, no operamos un servidor que reciba tus datos.
  • Tus días permanecen en tu dispositivo por defecto. Las cuentas atrás y eventos que añades se almacenan localmente en tu dispositivo. Si eliges crear una cuenta opcional (Sección 5), también se guarda una copia de esos datos en nuestro propio servidor para que puedas restaurarla en un dispositivo nuevo.
  • El contenido de las plantillas se descarga, no se sube. Para mostrarte fechas de exámenes y festivos actualizadas, la App descarga un pequeño archivo de contenido desde nuestro servicio remoto. Es una solicitud de solo lectura (read-only) — no envía tu identidad, el ID de tu dispositivo, ni nada de lo que hayas añadido en la App.
  • La publicidad usa un tercero. Si no te has suscrito para quitar los anuncios, Google AdMob muestra anuncios en la App y puede procesar identificadores publicitarios como se describe en la Sección 3.
  • Las suscripciones las gestionan Apple/Google. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu pago, y tu suscripción está vinculada a tu cuenta de App Store/Google Play, no a ninguna cuenta de Countia.

2. Información que solo recopilamos si creas una cuenta

Countia no requiere que te registres, inicies sesión o proporciones ninguna información personal. Si no creas una cuenta, no recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso a:

  • Tu nombre, correo electrónico o cualquier información de cuenta;
  • Los días, títulos o fechas que añades a tu lista;
  • Tu ubicación precisa o aproximada;
  • Contactos, fotos u otros datos del dispositivo no relacionados con la función de la App.

Si eliges crear una cuenta opcional, solo recopilamos la información limitada descrita en la Sección 5 — nada más, y nada sin que tú lo actives.

3. Publicidad (Google AdMob)

El plan gratuito de Countia se sostiene con anuncios servidos a través de Google AdMob, un servicio de publicidad de terceros. AdMob puede recopilar y procesar identificadores técnicos y publicitarios (como el ID de publicidad de tu dispositivo) para mostrar anuncios, incluidos anuncios personalizados cuando esté permitido, y para medir el rendimiento de los anuncios. Este procesamiento se rige por las propias políticas de privacidad y publicidad de Google:

Cuando lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, bajo el RGPD en la UE/EEE/Reino Unido, o la CCPA/CPRA en California), la App solicitará tu consentimiento u ofrecerá controles de exclusión (opt-out) para la publicidad personalizada antes de mostrar anuncios, mediante un mecanismo de consentimiento adecuado.

No se muestran anuncios mientras añades, editas u organizas tus días.

4. Servicio de contenido de plantillas

La App descarga plantillas de fechas específicas por país (exámenes, festivos nacionales, conmemoraciones culturales y religiosas) desde un endpoint de contenido remoto que operamos. Esta solicitud:

  • No requiere ni envía ninguna cuenta o identificador personal;
  • Solo transmite metadatos técnicos estándar y anónimos de la solicitud (como tu dirección IP, como parte de cualquier solicitud de internet, que nuestro proveedor de alojamiento puede registrar con fines de seguridad/operativos y que no usamos para identificarte individualmente);
  • Se usa únicamente para mantener el contenido de las plantillas actualizado sin necesidad de una actualización de la app.

Si tu dispositivo está sin conexión, la App usa una copia incluida (bundled) de este contenido.

5. Cuenta opcional y copia de seguridad en la nube

Crear una cuenta es totalmente opcional — nunca la necesitas para usar Countia, y la App nunca te pide que crees una durante el onboarding. El único lugar donde puedes crear o gestionar una cuenta es Ajustes → Cuenta.

Cómo inicias sesión. Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o tu Apple ID. No ofrecemos registro por correo electrónico/contraseña.

Qué se respalda. Si inicias sesión, la App respalda:

  • Tu lista de eventos (títulos, emoji, fechas, colores y ajustes relacionados);
  • Tus ajustes y preferencias de la app (país, idioma, tema, selección de widget).

Tu estado de suscripción sin anuncios nunca se almacena junto con tu cuenta — permanece vinculado a tu cuenta de App Store/Google Play y se restaura mediante tus compras en la tienda (ver Sección 7).

Quién procesa qué — dos partes separadas:

  1. Google Firebase Authentication gestiona únicamente el inicio de sesión. Procesa tu correo electrónico y un identificador de cuenta único para verificar quién eres. Firebase no almacena tus eventos ni tus ajustes.
  2. Tus eventos y ajustes respaldados se almacenan en el servidor propio de Yaldir Grup (api.countia.app), alojado en la UE — no en Google ni en Apple. Operamos nuestro propio backend precisamente para que estos datos permanezcan con nosotros en vez de en una base de datos en la nube de un tercero.

Los datos en tránsito se cifran (HTTPS/TLS). Las solicitudes a nuestro servidor se autentican mediante tu token de inicio de sesión de Firebase; nunca vemos ni almacenamos tu contraseña de Google/Apple.

Cerrar sesión no elimina nada — solo finaliza tu sesión en este dispositivo. Tus eventos en este dispositivo y tu copia de seguridad en nuestro servidor permanecen intactos; al volver a iniciar sesión se restaura el acceso. Para eliminar realmente tus datos, consulta la Sección 6.

6. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos del servidor asociados en cualquier momento, directamente desde la App: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.

Cuando eliminas tu cuenta:

  • Se elimina: tu copia de seguridad en la nube (eventos y ajustes), el registro de tu cuenta y tu correo electrónico.
  • No se elimina: los eventos que ya están en este dispositivo (la App sigue funcionando sin cuenta), ni tu suscripción (vinculada a tu cuenta de App Store/Google Play — cancélala allí por separado si lo deseas).

La eliminación ocurre en cuanto confirmas; no hay un paso adicional de reautenticación. Si ya no tienes la App instalada, puedes solicitar la eliminación a través de countia.app/hesap-silme (o countia.app/account-deletion), que explica cómo contactarnos por correo electrónico. Nos comprometemos a completar dichas solicitudes en un plazo de 30 días.

7. Suscripciones y pago

Si eliges suscribirte para quitar los anuncios, tu compra la procesa íntegramente la App Store de Apple o Google Play. No recibimos, vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago. Apple/Google pueden compartir con nosotros una confirmación no identificable de que existe una compra válida, que la App usa para habilitar la experiencia sin anuncios. Tu suscripción es totalmente independiente de cualquier cuenta de Countia — está vinculada a tu cuenta de App Store/Google Play, no a tu correo electrónico ni a tu ID de cuenta (ver Sección 5).

8. Almacenamiento y conservación de datos

Tus eventos, ajustes y preferencias se almacenan de forma local en el almacenamiento de la App en tu dispositivo; esta copia se elimina cuando desinstalas la App.

Si has creado una cuenta opcional, además se almacena una copia de tus eventos y ajustes en nuestro servidor mientras tu cuenta exista, para que puedas restaurarla en un dispositivo nuevo. Eliminar tu cuenta (Sección 6) borra permanentemente esta copia del servidor. Conservamos copias de seguridad rutinarias de nuestra infraestructura de servidor (para recuperación ante desastres) durante un período limitado; estas no se usan para reconstruir una cuenta eliminada.

9. Privacidad de los menores

Countia está destinado a usuarios de 13 años o más, incluida la creación de cuenta. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Como crear una cuenta es opcional y la App no la requiere, este riesgo se minimiza estructuralmente; si crees que un menor nos ha proporcionado información personal (a través de una cuenta o contactándonos por correo electrónico), ponte en contacto con nosotros usando la información de contacto a continuación para que podamos solucionarlo.

10. Tus derechos (RGPD, CCPA y leyes similares)

Si no has creado una cuenta, generalmente no hay datos personales en nuestro poder para que accedas, corrijas o elimines. Si has creado una cuenta, puedes revisar, respaldar (mediante “Respaldar ahora” en Ajustes → Cuenta) o eliminar permanentemente tus datos en cualquier momento — eliminar tu cuenta (Sección 6) los quita por completo de nuestro servidor. Cuando la legislación aplicable (como el RGPD de la UE/Reino Unido o la CCPA/CPRA de California) te otorgue derechos adicionales respecto a datos procesados por terceros en nuestro nombre (Firebase para el inicio de sesión, AdMob para publicidad), puedes ejercer esos derechos directamente con Google usando los enlaces de la Sección 3, o contactarnos y te ayudaremos en la medida de lo posible.

Si estás en la UE/EEE/Reino Unido y tienes inquietudes que no hemos resuelto, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

11. Uso internacional

Countia está disponible globalmente. Si no creas una cuenta, la App no nos transmite datos personales, por lo que no hay transferencia internacional de tus datos personales por nuestra parte de la que preocuparse. Si creas una cuenta, tu identidad de inicio de sesión la procesa Google Firebase Authentication, y tus eventos y ajustes respaldados se almacenan en nuestro propio servidor ubicado en la UE. Los proveedores de publicidad y alojamiento que usamos (como Google) pueden procesar datos técnicos limitados según lo descrito anteriormente, de acuerdo con sus propias garantías de transferencia internacional.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, por ejemplo para reflejar nuevas funciones (como opciones adicionales de compra dentro de la app) o requisitos legales. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de “Última actualización” indicada arriba.

13. Contacto

Las preguntas sobre esta Política de Privacidad, o las solicitudes relacionadas con tus derechos anteriores, pueden enviarse a: support@countia.app

Consulta también: Términos de Uso