Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account Countia e tutto ciò che è salvato nel cloud in qualsiasi momento. Ci sono due modi per farlo, a seconda che tu abbia ancora l'app installata.

Dall'app

  1. Apri Countia e vai su Impostazioni.
  2. Tocca Account e poi Elimina account.
  3. Leggi l’avviso che spiega cosa viene rimosso e cosa resta, poi conferma.
  4. Il tuo account e il backup nel cloud vengono eliminati definitivamente. L’app continua a funzionare su questo dispositivo senza account.

Se non hai più l'app

Se hai già rimosso l'app e non riesci più ad accedere, puoi richiedere l'eliminazione scrivendoci all'indirizzo qui sotto. Ti preghiamo di scrivere dall'indirizzo email collegato al tuo account così da poterlo identificare.

support@countia.app

Cosa viene eliminato e cosa resta

Eliminato definitivamente

  • Il tuo backup nel cloud — tutti i tuoi eventi e le impostazioni.
  • La registrazione del tuo account.
  • L’indirizzo email salvato per l’accesso.

Non eliminato

  • I giorni salvati su questo dispositivo — Countia continua a funzionare senza account.

Il tuo abbonamento non è interessato. Appartiene al tuo account App Store o Google Play e si gestisce da lì — eliminare il tuo account Countia non lo annulla.

Quanto tempo richiede

L'eliminazione dall'app ha effetto immediato. Per le richieste via email, eliminiamo definitivamente il tuo account e i dati nel cloud entro 30 giorni al massimo.