Hapus akun Anda

Anda dapat menghapus akun Countia dan semua yang dicadangkan ke cloud kapan saja. Ada dua cara, tergantung apakah aplikasi masih terpasang.

Dari dalam aplikasi

Buka Countia dan masuk ke Pengaturan.
Ketuk Akun, lalu Hapus akun.
Baca pemberitahuan yang menjelaskan apa yang dihapus dan apa yang tetap ada, lalu konfirmasi.
Akun dan cadangan cloud Anda dihapus secara permanen. Aplikasi tetap berfungsi di perangkat ini tanpa akun.

Jika aplikasi sudah tidak ada

Jika Anda sudah menghapus aplikasi dan tidak dapat masuk lagi, Anda dapat meminta penghapusan dengan mengirim email ke alamat di bawah ini. Mohon kirim dari alamat email yang terhubung dengan akun Anda agar kami dapat mengidentifikasinya.

support@countia.app

Apa yang dihapus dan apa yang tetap ada

Dihapus permanen

Cadangan cloud Anda — semua acara dan pengaturan Anda.
Catatan akun Anda.
Alamat email yang disimpan untuk masuk.

Tidak dihapus

Hari-hari yang tersimpan di perangkat ini — Countia tetap berfungsi tanpa akun.

Langganan Anda tidak terpengaruh. Langganan terhubung ke akun App Store atau Google Play Anda dan dikelola di sana — menghapus akun Countia tidak membatalkannya.

Berapa lama prosesnya

Penghapusan di dalam aplikasi berlaku seketika. Untuk permintaan melalui email, kami menghapus akun dan data cloud Anda secara permanen paling lambat dalam 30 hari.