अपना खाता हटाएँ

आप अपना Countia खाता और क्लाउड में बैकअप की गई हर चीज़ किसी भी समय हटा सकते हैं। यह इस पर निर्भर करता है कि ऐप अभी भी इंस्टॉल है या नहीं — इसके दो तरीके हैं।

ऐप के भीतर से

  1. Countia खोलें और सेटिंग्स पर जाएँ।
  2. खाता पर टैप करें, फिर खाता हटाएँ पर टैप करें।
  3. वह सूचना पढ़ें जो बताती है कि क्या हटाया जाएगा और क्या रहेगा, फिर पुष्टि करें।
  4. आपका खाता और क्लाउड बैकअप स्थायी रूप से हट जाते हैं। ऐप इस डिवाइस पर बिना खाते के काम करता रहता है।

यदि ऐप अब आपके पास नहीं है

यदि आप पहले ही ऐप हटा चुके हैं और साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो आप नीचे दिए पते पर ईमेल भेजकर हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कृपया अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से लिखें ताकि हम उसे पहचान सकें।

support@countia.app

क्या हटता है और क्या रहता है

स्थायी रूप से हटाया जाता है

  • आपका क्लाउड बैकअप — आपके सभी इवेंट और सेटिंग्स।
  • आपके खाते का रिकॉर्ड।
  • साइन इन के लिए सहेजा गया आपका ईमेल पता।

नहीं हटाया जाता

  • इस डिवाइस पर सहेजे गए आपके दिन — Countia बिना खाते के काम करता रहता है।

आपकी सदस्यता पर कोई असर नहीं पड़ता। यह आपके App Store या Google Play खाते से जुड़ी है और वहीं से प्रबंधित होती है — Countia खाता हटाने से यह रद्द नहीं होती।

इसमें कितना समय लगता है

ऐप के भीतर से हटाना तुरंत प्रभावी होता है। ईमेल से आए अनुरोधों के लिए, हम आपका खाता और क्लाउड डेटा अधिकतम 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा देते हैं।